Van 2001 tot 2010 was Jan Wolter Wabeke ombudsman financiële dienstverlening. In 2009 werd hij vanuit deze functie uitgeroepen tot meest invloedrijke man in de financiële wereld.
In 2001 werd Wabeke Ombudsman Verzekeringen en later ook voor intermediaire diensten, waarbij tenslotte ook de banken aansloten. In 2007 vervolgde hij deze rol als Ombudsman Financiële Dienstverlening en directeur van het financiële geschilleninstituut. Mede dankzij zijn inspanningen is er nu één loket voor de beslechting van consumentengeschillen met financiële dienstverleners, het KiFiD.
In dezelfde periode was hij onder meer deelnemer aan de denktank voor de minister van Financiën (2003-2006) en lid van FIN-NET bij de Europese Commissie te Brussel (2001-2010). Zijn werk in dat verband bracht hem naar onder meer Engeland, Duitsland, Frankrijk, Tsjechië en Armenië.
Wabeke-norm
In 2008 deed Wabeke als ombudsman een aanbeveling rondom een geschil met beleggingsverzekeringen, beter bekend als de Woekerpolis kwestie of woekerpolisaffaire.
Download de volledige aanbeveling vanuit het persbericht van Kifid (PDF)
Jaarverslagen Kifid
In zijn functie als ombudsman schreef hij mij aan onder de meer de volgende jaarverslagen:
Artikelen over Jan Wolter Wabeke als Ombudsman
Voormalig Financiële Ombudsman in interview over Woekerpolis en Wabeke-Norm
“Volgens voormalig ombudsman financiële dienstverlening Jan Wolter Wabeke escaleert de affaire rondom de woekerpolissen. Wabeke onderhandelde acht jaar geleden met verzekeraars en consumentenclubs en kwam uiteindelijk met een aanbeveling voor het compenseren van gedupeerden. Volgens hem had daarmee had de affaire moeten worden beëindigd, zo geeft hij woensdag aan in EenVandaag.” Lees verder op NU.nl
EenVandaag: Interview Jan Wolter Wabeke
De strijd tussen verzekeraars en consumentenorganisaties in de woekerpolisaffaire “escaleert”. Verzekeraars en claimstichtingen verharden in hun toon en standpunten, waardoor een einde van de affaire waarschijnlijk nog jaren op zich laat wachten. Dat zegt voormalig Ombudsman financiële dienstverlening Jan Wolter Wabeke in EenVandaag. Zie het hele interview op EenVandaag.nl
Volkskrant: Geen duidelijke winnaar in EU-zaak over woekerpolis
Het Europese Hof van Justitie heeft een soort salomonsoordeel geveld in een woekerpoliszaak waar al maanden in Nederland naar werd uitgekeken. Zowel verzekeraars als de claimorganisaties eisen nu een overwinning op, omdat de rechter nog onduidelijkheid laat bestaan. Alle betrokkenen keken al maanden uit naar de uitspraak, omdat die voor eens en altijd licht had … Lees verder Volkskrant: Geen duidelijke winnaar in EU-zaak over woekerpolis
Wabeke: ‘Geen norm gesteld, maar een aanbeveling gegeven’
De Wabeke-norm was volgens Jan Wolter Wabeke nooit bedoeld als een norm, maar slechts een aanbeveling. Dat zijn aanbeveling uiteindelijk werd uitonderhandeld tot een norm, ging volledig buiten Wabeke om. Dat zegt de voormalig ombudsman van KiFiD in een gesprek dat hij twee jaar geleden had met René Graafsma, eigenaar van Claimexperts. Graafsma heeft het … Lees verder Wabeke: ‘Geen norm gesteld, maar een aanbeveling gegeven’
FD: Financiële ombudsman tegengewerkt
Ombudsman financiële dienstverlening Jan Wolter Wabeke is vorig jaar gefrustreerd opgestapt bij klachtenorgaan Kifid. Hij werd tegengewerkt door het bestuur en de directie. Dat meldt het Financieele Dagblad. De krant beschikt onder meer over een brief van de voormalige directiesecretaresse van Kifid aan het bestuur. Hierin staat dat directeur Kees Oosterholt haar opdroeg Wabeke te … Lees verder FD: Financiële ombudsman tegengewerkt
Eindhoven, lelijkste stad van Nederland?
Velen zullen Jan Wolter Wabeke kennen als de Financieel Ombudsman. Die functie heeft hij op 1 oktober 2010 neergelegd. Hij is benoemd tot rechter bij het Gerechtshof in Den Haag. Daarnaast is hij voorzitter van de Raad van Toezicht van Design Academy Eindhoven en lid van de Raad van Toezicht van het Catharina Ziekenhuis. Onlangs … Lees verder Eindhoven, lelijkste stad van Nederland?
Omroep Brabant: ‘Geschillenboer’ Jan Wolter Wabeke begint als rechter
BEST – Hij noemt zichzelf ‘geschillenboer’ en na een tien jaar als landelijke ombudsman verzekeringen en 70.000 zaken verder, begint Jan Wolter Wabeke (61) uit Best met een nieuwe carrière als rechter aan het gerechtshof in Den Haag. Jan Wolter Wabeke (1948) studeerde Rechten in Utrecht. Eind jaren ’70 kwam Wabeke samen met zijn huidige … Lees verder Omroep Brabant: ‘Geschillenboer’ Jan Wolter Wabeke begint als rechter
Volkskrant: Wabeke: ‘DSB Bank had gered kunnen worden’
DSB Bank was waarschijnlijk niet failliet gegaan als de financiële ombudsman informatie had mogen delen met toezichthouders. Dat zei ombudsman Jan Wolter Wabeke donderdag tegen de parlementaire commissie-De Wit die onderzoek doet naar de oorzaken en gevolgen van de kredietcrisis. Wabeke vertelde dat hij in jaarverslagen steeds voor de praktijken van DSB-Bank had gewaarschuwd. Hij … Lees verder Volkskrant: Wabeke: ‘DSB Bank had gered kunnen worden’
Omroep Brabant: Wabeke is meest invloedrijke man in financiële wereld
BEST – Jan Wolter Wabeke uit Best is uitgeroepen tot meest invloedrijke man in de financiële wereld. Dat gebeurde op een congres van banken, verzekeraars en toezichthouders in de financiële markt. Wabeke is de financiële ombudsman voor het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, een instituut dat jaarlijks rapporteert over misstanden. Beluister hier het interview met Jan Wolter … Lees verder Omroep Brabant: Wabeke is meest invloedrijke man in financiële wereld
Ombudsman Wabeke: ‘Politici wilden niet ingrijpen’
Al jaren waarschuwt financieel ombudsman Jan Wolter Wabeke tegen dubieuze leningen. Vergeefs. Bestuurders en politici zijn al jaren bekend met de dubieuze verkooppraktijken van DSB en andere tussenpersonen, maar wilden steeds niet ingrijpen. Dat zegt financieel ombudsman Jan Wolter Wabeke.